ご利用ガイド

お支払い方法

  1. お支払方法は「クレジットカード決済」「代金引換」「銀行振込(前払い)」となります。
  2. 代金引換・・・商品のお届け時に、商品の代金(配送料・手数料等含む)をお支払い下さい。
  3. 銀行振込・・・受注確認メール到着後より2日以内に下記口座へお振込み下さい。
    ※振込手数料はお客様のご負担となります。
    ・東京三菱UFJ銀行  本所支店(353) 普通預金NO.0028179
    ・三井住友銀行 甲府支店(473) 普通預金NO.4277981
    ・みずほ銀行 甲府支店(408) 普通預金NO.2264677
    ・ゆうちょ銀行 029支店(029) 当座預金NO.0110954
    ・山梨中央銀行 本店(101) 当座預金NO.1567 
    振込人名の先頭に「お申込みNo.」をご記入ください。
    ※銀行振り込みに関する注意
  4. 店頭お渡しの場合は、商品お引渡し時に代金をお支払い下さい。

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配送方法

  1. 商品の配送は、当社指定の運送会社を通じて行います。
  2. 送料は無料です。(代引き手数料は315円かかります)
  3. 配達時間指定の指定はできませんので、予めご了承ください。
  4. 喪中はがきは10月5日(水)から、年賀状は11月15日(火)からの発送となります。

返品・交換・キャンセル

  1. 注文と異なる商品をお届けした場合、または商品が破損していた場合、当社は商品の交換・返品を承ります。
  2. 文字やレイアウトにつきましては、お申込時のプレビュー画面にて確認いただいた上で発注を受けておりますので、文字の入力ミスや文章、イラストの位置等による返品はお受け致しかねます。
  3. ご注文のキャンセルにつきましては、ご注文より12時間以内に限り、お受け致します。その際、必ず「お申込番号」と「お名前」を明記して下さい。

個人情報の取り扱い

株式会社ヨネヤ(以下当社)は、お客様の住所・氏名等の個人情報をお預かり致しますが、以下の業務以外のことに用いることはありません。

  1. お客様がお買い求めになった商品への印刷加工
  2. 商品をお客様に間違いなくお渡しするための伝票や申込書の印字
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  4. ご注文内容の確認のためのご連絡
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